13 mars 2007

Ayez un impact positif au travail!

L'impact positif se crée par le lien du coeur que nous développons avec les autres personnes : que vous soyez un dirigeant, un responsable du service à la clientèle, un représentant aux ventes ou autres. Tout passe par la communication verbale et non verbale. Un véritable contact touche le coeur des gens. Pour réussir, vous devez d’abord leur ouvrir votre coeur pour être en mesure d'établir une relation de confiance.

Développer son savoir-être passe avant tout par le filon du coeur : s'intéresser aux autres sincèrement est un pré-requis essentiel, reconnaître l'humain derrière la cravate, le métier, l'image... cet individu qui désire aussi se réaliser, s'accomplir dans son quotidien au travail. Créez un espace où chacun pourra être soi dans le respect de l'autre.

Les gens qui vous entourent, vos clients, vos collaborateurs, vos employés, vos collègues, ne se soucieront jamais de vos connaissances et de vos aptitudes, tant que vous ne vous soucieriez pas d'eux, de qui ils sont en premier.

Une personne sera avant tout reconnue par son intelligence émotionnelle que par son intelligence rationnelle. La combinaison des deux représente une personne dont on se souviendra toujours et qui aura eu un impact positif sur l'entreprise.

Développez votre savoir-être pour être plus efficace dans votre savoir-faire.

Nathalie Hamelin, coach d'affaires
Auteure, conférencière et formatrice
Formatrice agréée par Emploi-Québec
Première consultation gratuite 514 826-9712

Prochaine formation « Développer son leadership de coeur»
Les 8 et 9 mai à Montréal de 9 h 30 à 16 h
Places limitées
Réservation 514 826-9712

2 commentaires:

Doris DeGrandMaison a dit...

Très intéressant.Emballant.

Le sport selon les jeunes a dit...

Très intéressant.Emballant.